みなさん、slackbotについてご存知ですか？
slackを使用しているとたまに登場するこの子です。↓

slackbotってなに？

slackbotは、ビジネス向けチャットツールSlack上で動作する自動化プログラムです。
メッセージの送受信や情報連携を効率化するため、リマインダーや通知、タスク管理などを自動で行います。
チーム内のコミュニケーションをスムーズにし、作業の重複や抜け漏れを防ぐ役割も担います。さらに、サードパーティーアプリとの連携を通じて、ワークフローの一元管理や分析機能の拡張にも貢献します。使いこなすことで生産性向上が期待できます。

例えば、Googleスプレッドシートをslackで共有すると下記のようなメッセージを通知してくれたりします。
また、自分が新しいチャンネルのメンバーに追加された時などにも「●●さんによって#チャンネル名に追加されました。」といったメッセージが飛んできます。

slackbotにできること

引用元:Slackbot入門

slackbotは、メンバーとゲストなら誰でも使用でき、すべてのプランで利用可能となっています。

slackbotの活用方法

他にも、slackbotの活用方法を紹介したいと思います。

①定型的な内容の自動返信

カスタムレスポンスの設定をしておくと、自動返信機能として役立ちます。
例えば、社内Wi-Fiの情報についてカスタムレスポンス設定を行う、なども便利です。

カスタムレスポンスの設定方法

1. https://ワークスペース名.slack.com/customize/slackbotにアクセス
2. slackbotタブを開き、+新しいレスポンスを追加する

3. slackbotの返信を入力し、保存するをクリック。

4. 完了

1日の疲れをslackbotに癒してもらうのもアリです。

②リマインド機能

slackのショートカットメニューを利用して、リマインドを設定しておくとslackbotがお知らせしてくれます。

リマインダーの設定方法

1. メッセージフィールドに /remind と入力し、ショートカットメニューからリマインダーを選択。

2. メッセージフィールドに、次の形式でリマインダーの詳細を入力 :
   /remind [#チャンネル] [何を（日本語可）] [任意 : いつ（英語）]

※今回は自分のリマインドのため、meと入力しています。
3. メッセージを送信＆完了
指定した日付（時間）になると、slackbotがリマインドしてくれます。

チャンネル内で会議の時間をリマインドしたい時などは、簡単に通知できるのでおすすめです。

slackと連携可能なアプリ

slackでは、botの他にも業務効率化に適したハックがたくさんあります。
外部アプリとの連携もその一つです。

スケジュール管理	Google Calender/Outlook Calendar
タスク管理	Trello/JIRA Software/Todoist/Backlog/Asana
ファイル管理	Google Drive/OneDrive/Dropbox
ビデオ会議	Zoom/Microsoft Teams/Google Meet
カスタマーサポート	Intercom/Salesforce Service Cloud/Zendesk/Freshdesk
開発者向け	GitHub/GitLab/PagerDuty/AWS Chatbot

slackbotや外部とのアプリ連携を駆使して、日々の業務を楽しく効率化していきたいですね。