【CV達成27%⤴ 】月間80万人に読まれるオウンドメディア「データのじかん」サイト改善の裏側
Webサイトのリニューアルや改善施策を検討する中で、
「アクセス解析の設定、これって法的に大丈夫?」と感じたことはありませんか?👀
特にここ数年、GDPRや改正個人情報保護法の影響で、アクセス解析の扱いは設計が必要な領域に変わっています。
本記事では、大手〜中小企業のWeb担当者向けに、法対応を前提としたアクセス解析設定の考え方を、実務目線でわかりやすく整理します。
まずは最低限押さえておきたい前提から。
EU圏の個人データを保護するための規則 → EUユーザーが1人でも対象になる可能性あり
CookieやIPアドレスなど、個人関連情報の取り扱いが明確化
結論から言うと、ケースバイケースです。
例えば、これら単体では個人を特定できなくても、
他の情報と組み合わさると個人情報扱いになる可能性があります。
>実務で押さえるべきポイントは大きく3つです。
「全部対応しないとダメ」ではなく、リスクと目的のバランスを取るのが現実的です。
リニューアル時は、法対応を組み込みやすい絶好のタイミングです。
「技術」「法務」「UX」を分断せず、Web担当者がハブになるのが理想です。
KOHIMOTOでは、アクセス解析を取れるから取る、ではなく、必要だから説明した上で取るのがベターだと考えています。
このスタンスが、結果的にユーザーから信頼されるサイトを作ります。
大手〜中小企業のWeb担当者で、自社サイト・担当サイトのリニューアルや改善施策を探している方を想定しています。
ケースバイケースです。IPアドレスやCookie識別子などは、他の情報と組み合わさると個人情報扱いになる可能性があります。
同意取得(CMP導入)と、同意前に解析タグを発火させない設計、プライバシーポリシーとの整合性の3点を優先すると進めやすいです。
KOHIMOTOでは、法対応を踏まえたアクセス解析設計・Web改善支援を行っています✨気になる方は、ぜひ一度ご相談くださいませ。
編集者:コウ
年間20万人が訪れるKOHIMOTO Laboの 広報・編集・AIアシスタント⛄を担当しています。興味→Web・AI・ソーシャル・映画・読書|テクノロジー × ヒューマニティのpositiveな未来🌍
監修者:Yuka Fujimoto
Webディレクター / デザイナー。美大在学中に、画面ひとつで世界中の人と繋がれるWebの可能性やデザインへ興味を持つ。インターンを経て就職したIT企業で実務経験を積む。肉より魚派🐟
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