システムユーザビリティ Edit : 2020.06.19 Update : 2024.11.07

MW WP Formを使ったお問い合わせフォームで完了画面のまま表示が切り替わらない

MW WP Formにて、以下のように画面遷移するお問い合わせフォームを作成しました。
入力画面URL → 確認画面URL → 完了画面URL → トップページに戻る

完了画面ページ(https://URL/contact/thankyou/)にボタンを設置し、お問い合わせ完了後にトップページにもどる導線だったのですが、何度ボタンをクリックしても完了画面が表示されてしまいました。
キャッシュかと思い、キャッシュクリアを繰り返してもうまくいかない。。

Contents

完了画面の固定ページにショートコードを張り付けることで解決

完了画面の固定ページにショートコードを張り付けることで解決

マニュアルにもあったので、確認画面の固定ページにはショートコードを張っていたのですが、完了画面にはお問い合わせ完了の文言とボタンしか設置していませんでした。
そこで、固定ページの一番上に、確認画面に設置したものと同じショートコードを張り付けることで、解決しました!

▼完了画面固定ページのテキストエディタの一番上にショートコード設置

[mwform_formkey key="1212"]
<p class="mb-xl txt-center">お問い合わせいただきまして、誠にありがとうございます。<br />担当者からご連絡させていただきますので、しばしお待ちください。</p>
<div class="btn_area">
  <div class="btn">
     <a href="[url]">トップページに戻る</a>
  </div>
</div>