訪れてくれたユーザーに快適にサイトを閲覧してもらうためにユーザー視点に基づいたWebサイト制作が必要となってきます。ユーザーの行動を予測し、より訪問者へ寄り添ったサイト設計をするための知識として人の脳や認知の仕組みを理解することが重要になります。
今回は、ユーザー視点を考察する一つのテクニックとして、心理学に基づいたUI/UXデザインの法則についてご紹介していきます。

Webサイトへ訪れる人はいるのになかなか成果が出ない「そんな時にサイトをどう改善したら良いのか」という視点でも参考にしていただければと思います。

UI/UXデザインと心理学の関わり

UI/UXデザインとは

UIとはユーザーインターフェース(User Interface)の略で、情報をやりとりするための機械と利用者が接する部分を指します。
簡単に言うと、操作画面や操作方法などの見た目や使い勝手のことです。

UXとはユーザーエクスペリエンス (User Experience)の略で、製品やサービスを使用する際に感じた印象や記憶などの利用者が得る体験のことです。

ユーザー体験であるUXの質を高めるためには、操作性や視認性などのUIの質も高める必要があります。両者ともにWebならびに全てのプロダクトのデザインをする際に考慮していくことが必要になります。

UI/UXデザインと心理学について

次に、心理学とデザインの関係性には深い関わりがあることを理解する必要があります。
人間の行動や感情の法則などの心理学や認知心理学の研究は日々進んでいます。この心理学の知識を活かすことで、ユーザ行動についての予測を立てることができ、結果的にユーザー体験を高めていくことができます。

Web制作に活用できる、心理学のユーザー行動を活用したUI/UXテクニック23選を以下の記事で紹介しています。

Web制作時に応用したい、心理学のユーザー行動を活用したUI/UXテクニック23選を図で解説。

2022.10.19

UI/UXデザインで効果を生むための法則、23選 ウェブサイ…

Web Trends Lab.編集部

KOHIMOTO Inc.所属。トレンドやノウハウ中心にWebサイトを作るための知見を現場から発信していきます👀また、制作したWebサイトでの活用法や、最前線での施策を伺う企業へのインタビューも実施予定。