このお正月に父のPC(SONY vaio VGC)でいままで接続できていたのに、wi-fiにオンラインで接続ができない事象が起こりました。
「こんなんすぐ治せるよ!」と意気込んで挑んだものの、全然すぐに治せず苦戦しました、、、
結論から話すと、すぐ人に頼り
SONYのカスタマーサポートの方に対処法を教えてもらったので、同じ事象に陥ってしまっている方のためにメモします!
どうやらこのPC型ではWin10との相互性がはかれず、このような報告が多々上がっている(バグ?)という事も教えてもらいました。
まず3点確認してください。
① PC以外のスマホなどは、Wi-Fiにつながっている
② モデムから有線を引っ張ってきた場合、インターネットに接続される
② 設定>ネットワークとインターネット>Wi-Fi でインターネットをオンにしても、「利用できるネットワーク」が表示されない
上記3点、に当てはまらない場合は他の原因がありそうです。
当てはまる場合は以下の方法を試してみてください。
PCをコマンドを使って完全シャットダウンする
①キーボードの「Windowsキー」及び「X」を同時に押しながら、
電源の「シャットダウンまたはサインアウト」を選択します。
②その後、キーボードの「Shift」キーを押しながら、
「シャットダウン」を選択します。
③ PCが完全にシャットダウンしたことを確認し、再度電源ボタンを押して電源を入れる。
すると、Wi-fiがオンにできて、ネットワークが選択できるようになるはずです。
また、
PC個体の問題は機械に付随していることが多いので、メーカーを絞って対策を調べた方がいいという事も学びました。
おかげで、父が夜な夜なパソコンで麻雀に高じることが出来そうです。🃏🀄️
Yuka Fujimoto
美大にいた頃に画面ひとつで世界中の人と繋がれるWebの機能性やデザインへ興味を持つ。インターンを経てIT企業へ就職後、そこで出会った小日向とKOHIMOTOを立ち上げる。ズーキーパーが得意。